ノートンインターネットセキュリティーの延長が高すぎる!
先日、ノートンからメールが来てました。
読んでみると、3年更新が終わるので、自動更新しますとのこと。
この金額が結構高かった!
クレジットカードからの自動引き落としで、1年間で¥8980(税抜)。
自動延長停止の場合は◯日までに連絡下さいと書かれています。
3年も前に申し込んだから正確な値段は覚えていないものの、えーそんなに高かったっけなと。
そして、3年前の申し込みのメールを確認すると、3年間で¥12,398(税込み)。
えー値段、全然違うじゃん。
急いで、ノートンのカスタマーセンターに連絡しました。
ノートンは以前にも連絡をしたことがあるのですが、チャットでやりとりができて、電話のように繋がるまで待たされるってことはないのいで、その点は良いです。
そして、すぐに解約手続きしてもらいました。
とてもスムーズな対応でした。
3年前の記憶で、あやふやなのですが、確か申し込む時に自動延長をおすすめされたのかな?
ですが、これ損しかしません。
延長停止して、新規で申し込むほうがお得です。
期限切れる前にメール確認できてよかったです。
ノートン利用の方はお気をつけ下さい。